개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

사무실은 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

• 세무 상담 신청의 접수와 확인
• 상담 내용에 대한 회신과 상담 일정 안내
• 세무 기장 등 업무 계약 체결을 위한 견적 안내

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

수집 방법: 홈페이지 상담 신청 양식(이메일로 전송), 이메일, 전화, 카카오톡 채널 상담

주민등록번호, 계좌번호 등 민감한 정보는 상담 신청 단계에서 받지 않습니다. 문의 내용에 적지 말아 주세요.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 상담 신청 정보: 상담 완료 후 1년까지 보유한 뒤 파기합니다.
• 상담이 세무 기장 등 업무 계약으로 이어진 경우: 계약 기간 동안 보유하며, 계약 종료 후에는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

• 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

5. 개인정보의 제3자 제공

사무실은 정보주체의 개인정보를 제1항의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁과 국외 이전

사무실은 원활한 상담 업무를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위 업무를 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 이메일 대신 전화(02-465-0951)로 상담을 신청하실 수 있습니다. 이 경우 국외 이전은 일어나지 않습니다.

카카오톡 채널로 상담하시는 경우, 카카오톡 이용 과정에서 처리되는 정보는 주식회사 카카오의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 전화(02-465-0951) 또는 이메일(pjh@vtax.co.kr)로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

대리인을 통해서도 요구하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 두고, 세무사법 제11조의 비밀유지 의무를 교육합니다.
• 개인정보가 담긴 파일과 계정에 접근 권한과 비밀번호를 설정해 관리합니다.
• 개인정보가 담긴 종이 문서는 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다.

9. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치와 운영

사무실 홈페이지는 이용자 정보를 저장하는 쿠키를 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 문의해 주세요.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 분쟁 조정이나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.